Formulario de Garantías y Devoluciones DDTECH

Revisa los siguientes puntos antes de comenzar

  1. Revisa que se encuentre en buen estado. (sin partes rotas, golpes, indicios de tinta o rayaduras, etc.)
  2. Deberá contar con su empaque original, si el producto tenía accesorios también debe incluirlos.
  3. Si el envío será por paquetería recuerda mandarlo protegido. (Si el producto se rompe en el envío no podremos hacer válida tu garantía)
  4. Por último no olvides anexar tu ticket de compra y póliza de garantía. (estos pueden ser copias)
  5. Leer detenidamente tu póliza de garatía.
  6. Leer nuestros Términos y Condiciones apartado Garantías.

* Entre mas detallada sea, mejor nos ayuda a resolver el problema, también nos ayuda mucho saber en que situaciones falla el producto.

* Si tu producto falla dentro de los primeros 30 días a partir de su entrega, es necesario proveer los siguientes datos: (Solicito guía / No de guía proporcionado en tu compra así como la paquetería por la que lo recibiste)

Domicilio de envío

* Ingrese aquí la dirección a la que desea le enviemos de regreso su producto después de aplicada la garantía.